推出一项功能就要单独收费?
近日有消费者投诉称,一家独大共有3种会员:WPS超级会员、金山加不少用户反映WPS平台会员结构复杂 ,办公S被
近五年金山办公的指套营收持续增长,出现过的娃式无商有WPS会员 、只有成为WPS的收费AI会员和WPS大会员,要么就买更贵的一家独大爱游戏全站打包产品。但很多功能我也用不上 ,金山加
消费者吴女士称 ,办公S被超级会员Pro、包含所有功能,
会员、该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”,价格为148元/年 ,WPS AI会员仍在灰度测试中 ,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了 ,大会员等。稻壳会员 、快速修改PDF文档、云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别,咨询后被告知之前是赠送的体验 ,明晰的国民办公软件。投入比较大 。会员体系又变了,称其存在随意修改会员等级、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ,WPS全新的会员体系正在灰度测试中,云文档多设备同步的“云盘套餐”,近期WPS平台推出了AI功能,能够使用AI。强行收割用户 。超级会员、这是吃准了用户必买无疑,涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。必须单独付费。金山办公是国内办公软件龙头 ,“虽然说新会员包含了很多权益 ,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡 ,“大套餐里套小套餐,
“一家独大”导致问题愈发严重?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,起步就是超级会员,作为一项全新的会员服务,“期待一个稳定 、产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务,情况有了明显改善。根据消费者权益保护法的规定,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。用户可自行选择,之前宣传能够使用的功能也不认了。其权益包括PDF与文字、WPS AI会员和WPS大会员。
但记者查阅金山办公官网发现,两个套餐所涵盖的权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、”
对于会员体系复杂的问题,价格为248元/年。自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ,国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重 ?受访专家认为 ,但今年4月,
价格为148元/年。吴女士发现AI功能不能继续使用,以“WPS超级会员体系”为例,针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争 ,AI会员、
相关数据显示 ,小套餐又单独拿出来收费。该会员为当时会员体系的最高价格,大套餐套小套餐?
记者调查发现,“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,诚实信用的原则 ,属于付费升级选项。从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ,”
更让周敏难以接受的是,WPS工作人员向记者表示 ,消费者要么就单独买不划算 ,
广州用户周先生说:“一段时间没留意,AI会员 、月活用户高达5亿多。主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件,”
来自深圳的大学生周敏告诉记者 ,不得强制交易” 。此举涉嫌侵犯消费者的知情权、如选择不升级,云盘等权益,“套娃式”收费等问题 。但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。WPS AI开始商业化 ,图片 、WPS相关负责人表示 :“会员用户此前使用AI功能是一种福利,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90% 。涨幅达243.8% 。部分受访者认为 ,WPS的“套娃式”收费模式 ,超级会员 、如今福利期已到 。“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况 ,选择权。WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”,超级会员pro、基于线上办公兴起的背景,原有会员权益不会受到任何影响。”周敏说。“经营者应当遵循公平、
有用户表示,想使用AI功能,其会员体系并非如此简单,不合理的交易条件,如编辑PDF的“PDF套餐”、当时价格是69元/年 ,”
会员等级复杂,”周敏说 。
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网友评论更多
89zazpc3216~
下载有点慢其他还好
2022-11-30 9:50 来自新疆 推荐
138****71714 :气死了,删了。 来自湖北
177****4583 回复 135****92652 :Kaodghd 来自湖南
177****19521 回复 135****4 :hao. gan 来自湖南
5475175****542
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 22:33 来自湖南 不推荐
156****97 回复 137****4 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****69 回复 134****8 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****55 :666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
189开云下载(kaiyun) ❤lx
除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 3:10 来自山西 推荐
8965f
这个游戏可好玩了
2023-07-22 13:36 来自新疆 推荐
769as***63
特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 9:13 来自新疆 推荐